Ha azzal szembesülsz, hogy… Kevés időd jut saját magadra, miközben mindenkit támogatnod kellene: csapat, felettes, ügyfelek. Úgy érzed, ugyanazok a minták ismétlődnek (halogatás, kontroll, konflikthalmogatás, túlterhelés), de nem tudod, hogy lépj ki belőlük. Sok képzésen jártál már, de nehéz volt tartósan beépíteni a tanultakat a mindennapokba. Néha elbizonytalanodsz: jó vezető vagyok? Merre fejlődjek tovább? Visszajelzést…
Ha azzal szembesülsz, hogy… A csapatod állandó időnyomásban, túlterhelésben dolgozik, és egyre több a fáradtság, cinizmus, „már megint tűzoltunk” érzés. Gyakrabban hallod a „semmi időm nincs”, „ezt már nem bírom sokáig”, „csak túléljük a hetet” mondatokat. A hibák, elcsúszások, félreértések száma nő, mintha mindenki szellemi határán dolgozna. Úgy érzed, hogy a jó emberek kezdenek kiégni,…
Ha azzal szembesülsz, hogy… A csapatodban több generáció dolgozik együtt (20-as, 30-as, 40–50+), és gyakran félreértik egymást. A fiatalabbak szerint a „régiek” rugalmatlanok, ellenállnak a változásnak, a tapasztaltabbak szerint a fiatalok türelmetlenek, illojálisak, „telefonnemzedék”. Más a munka–magánélet egyensúlyról, lojalitásról, karrierről, vezetésről alkotott kép – és ezekből feszültségek születnek. Gyakran ugyanazok jutnak szerephez, szót kapnak, míg…
Ha azzal szembesülsz, hogy… Gyakran érzed úgy, hogy a csapatod „nem érti”, mit akarsz, vagy félrecsúszik a kommunikáció. Bizonytalan vagy abban, hogyan adj őszinte, de mégis motiváló visszajelzést. Néhány kolléga mindig konfliktust generál, és nehéz velük eredményesen együtt dolgozni. A csapatodnál fáradtság, kiégés, cinizmus jeleit látod, de nem tudod, hogyan reagálj jól. Vezetőként sok a…
Rövid leírás A mai világ folyamatos változásai, az állandó alkalmazkodás és a növekvő elvárások könnyen kimeríthetik az embert. Sokszor nem maga a nehézség a legnagyobb kihívás, hanem az, hogyan reagálunk rá, mennyire tudunk talpra állni, és milyen gyorsan találjuk meg újra a belső egyensúlyunkat. A „Személyes reziliencia fejlesztése” program abban támogat, hogy megerősítsd belső ellenálló…
Rövid leírás Az Önbizalomteljes kommunikáció program egy 16 órás, gyakorlatorientált fejlesztés, amelynek célja, hogy a résztvevők megtapasztalják, hogyan lehetnek hitelesek, magabiztosak és meggyőzőek a mindennapi és szakmai kommunikációban. A képzés során megtanulják, hogyan fejezzék ki egyértelműen a gondolataikat és érzéseiket, miközben nyitottak és tiszteletteljesek maradnak mások felé. A program rugalmasan elérhető: tréning formájában, ahol a…
Rövid leírás A Hatékony ügyfélkapcsolat program egy 16 órás, gyakorlati fókuszú képzés, amely azoknak szól, akik ügyfelekkel, partnerekkel, megrendelőkkel dolgoznak, és szeretnék magasabb szintre emelni a kapcsolattartás minőségét. A résztvevők megtanulják, hogyan alakíthatnak ki bizalmi alapú kapcsolatot, hogyan kommunikáljanak ügyfélközpontúan, és miként kezeljék az esetleges kifogásokat, panaszokat vagy nehezebb helyzeteket úgy, hogy abból mindkét fél…
Rövid leírás A Sikeres kommunikáció alapjai egy 16 órás, intenzív és gyakorlatorientált oktatási program, amely azoknak szól, akik szeretnék tudatosabban, hatékonyabban és eredményesebben használni a kommunikációjukat a mindennapi és a munkahelyi életben. A résztvevők megtapasztalhatják, hogyan hat szavaik, testbeszédük és jelenlétük másokra, és hogyan tudják mindezt tudatosan alakítani a jobb kapcsolatok és sikeres együttműködés érdekében.…
Rövid leírás A Konfliktusok kezelése program egy 16 órás, gyakorlatorientált fejlesztés, amely segít abban, hogy a résztvevők megértsék a konfliktusok természetét, felismerjék a saját reakciómintáikat, és megtanuljanak konstruktívan, a kapcsolatokat építve reagálni nehéz helyzetekben. A program célja, hogy a konfliktus többé ne fenyegető probléma, hanem megoldandó helyzet legyen, amely lehetőséget ad a fejlődésre és az…
Rövid leírás Az „Önérvényesítés szelíden” program 16 órás, gyakorlatorientált fejlesztés, amely azoknak szól, akik szeretnék megtalálni a kiegyensúlyozott utat a túlzott alkalmazkodás és az agresszív fellépés között. A képzés, illetve coaching célja, hogy a résztvevők megtanulják hatékonyan képviselni saját érdekeiket, véleményüket és szükségleteiket úgy, hogy közben tiszteletteljesen és együttműködően forduljanak mások felé. A program rugalmas:…
